1、【听众张先生热线13828811535】：最近深圳的雷雨天气比较多，请问深圳市不是雷电多发的城市？作为市民应该如何防范呢？

　　答复：深圳市年平均雷暴日为63.1天，应该说在南方区域我们算比较多的，在雷雨季节，雷暴往往带来的可能是大风、局地强降雨，甚至是比较剧烈的像4月13日经历的比较强烈的飑线。深圳的春季和夏季都有这样的天气，市民应该多加防范，市民在室外遇到雷电应尽快进入室内，在有避雷装置的建筑物里面是最安全的，但不要靠近房屋的外墙或房柱，打雷时，千万不要在屋顶逗留，不要靠近烟囱、铁塔、电线杆或大树，千万不要在大树下躲避雷雨，不要在空旷的地方打雨伞，或扛或举长形物体，例如：铁锨、竹竿、金属球杆等；最好不骑摩托车、自行车；也不要奔跑，在野外遇到雷电天气，在汽车里躲避雷雨较为安全。市民在室内遇到雷暴时应关好门窗，把室内的电器电源插头拔开，断开电脑、电话的连线，尽量不要使用电话，不要触摸或靠近金属管道和线路，特别是通向屋顶的金属物体，不要使用太阳能热水器沐浴，打雷时，不要触摸或靠近房屋的外墙、外侧房柱和窗户。

　　已于4月29日上午由我局工作人员吴亚玲（电话：82511541）将相关情况电话回复提问人张先生，张先生对我局的答复情况表示满意。

　　2、【听众韩女士热线13828800229】：微信朋友圈有很多人会转发一些特大雷雨信息，请问都是由气象局发布的吗？请问如何辨别真假？

　　答复：近来随着自媒体的蓬勃发展，这种现象时常会出现，原因主要是现在一些自媒体公司或者气象爱好者根据所获得的气象数据资料，自己做出来的数值天气预报，然后拿过来传播。但对于我们气象台来说，我们会综合国内外数值预报（比如中国、欧洲、日本和美国，还有广东和我们深圳气象局自己的数值预报）经过订正做出来的数值预报，拿过来传播。对于气象台来说，我们是需要对多家的数值预报进行辨别和订正后才形成的天气预报，不同的数值预报各有优缺点，需要经过预报员结合当地的天气气候背景进行订正，直接用未经订正的数值预报，结果会很极端。如何辨别天气预报"真假"，根据中国气象局第26号令，只有当地气象台可以依法发布天气预警和预报，天气预报必须包括发布单位、发布时间和发布时效。

　　已于4月29日上午由我局工作人员吴亚玲（电话：82511541）将相关情况电话回复提问人韩女士，韩女士对我局的答复情况表示满意。

　　3、【听众肖女士热线 13714106275】：我是小孩学校家委会的成员，请问是否有机会组织家长和孩子去参观市气象台，对孩子进行科普教育，让孩子多了解了解气象知识？

　　答复：为了普及气象科普知识，提升市民对气象知识的认知以及应对气象灾害的应急防御能力，目前我们每个月都会分别在我局的两个科普教育基地开展公众开放日活动，一个是在竹子林气象基地，一个是西涌的深圳市天文台。

　　竹子林气象基地作为全国科普教育基地，我们在这个基地主要是作气象科普，活动内容主要包括：气象科普讲座、科普展馆参观、体验气象预警预报、了解气象主播、参观卫星接收基地及气象观测基地等。每个月向市民开放一次，采取网上预约的方式，由于基地场地的限制，每一次容纳人数约50人，一般是每个月的第二周或者第三周的周六，若遇特殊情况，时间也可能会有调整，由于预约机制比较火爆，我们一般会在开放日提前两天开放预约。

　　我们第二个公众开放日活动，就是在我们西涌的深圳天文台，主要是开展天文科普活动，活动内容包括：天文知识讲座、星象照片展览、天文科普馆参观、天文望远镜现场观测体验等，目前每个月向市民开放两次，每次可以预约100人，分上午和下午各50人。这个也可以通过网上预约，一般月初会开放预约口。

　　已于4月29日上午由我局工作人员吴亚玲（电话：82511541）将相关情况电话回复提问人肖女士，肖女士对我局的答复情况表示满意。

　　4、【听众崔女士热线 18200718740】：哪些气象预警信号是停课的信号，我们作为家长应该注意哪些方面？

　　答复：根据2015年修订发布的《深圳市气象灾害预警信号发布规定》（深圳市人民政府令第275号）相关规定，当市气象台发布暴雨红，台风黄、橙、红色预警信号时，托儿所、幼儿园和中小学停课；未启程上学的学生不必到校上课；在校学生（含校车上、寄宿）应当服从校方安排，校方保障在校学生的安全；上学、放学途中的学生应当就近到安全场所暂避。在灾害性天气来临时，作为家长应密切关注市气象台发布的天气预警预报信息，时刻做好预防和防御准备。

　　已于4月29日上午由我局工作人员吴亚玲（电话：82511541）将相关情况电话回复提问人崔女士，崔女士对我局的答复情况表示满意。

　　5、【微信 luluhuang】：我感觉天气预报很不准，记得清明3天假说有大雨到暴雨，只是清明节当天晚上下了雨，弄得我们天天呆在家里不敢出去，现在我的包包365天都放着雨伞。

　　答复：深圳市面积不大，经常会出现东边日出西边雨，甚至是隔街有雨的现象，这与我们的地理位置及特别是城市快速发展中的地貌改变是有密切关系的，通常我们的预报预测情况，可能分区域是不一样的，对于系统降雨情况，也可能是降雨的量级随着天气形势而改变的，我们一般会提前24小时报趋势，甚至是提前一个礼拜报趋势，但是重点是降雨落点在哪里，是需要临近预报来确定的，所以希望市民能听取市气象台的最新预报。对于趋势预报是根据数值预报做出来的，是根据经验分析和数值模型计算出来，但是云团还没有生成时，我们预测的是趋势，只有云团生成了以后，才能够准确判断是落在哪个区域。

　　该问题是微信留言，没有电话号码，采取网上公开内容回复

　　6、【微信舒雅】：刚听到有局长做客节目。请教局长：新西兰气象预报相当具体，能具体到各个区，而且更能具体到时间，几点下雨，几点雨停 。例如：下午13点到15点有小雨，基本上都是很准确的。新西兰气象预报定位，定时，基本准确。我们可以达到吗？

　　答复：提升预报的精准率是我们气象人坚持不懈努力的目标。天气的状况是不同的，南方天气和北方天气不一样，温带天气和热带天气不一样，我们目前最难预报的是3-4月份的强对流天气，因为南北气流的夹击，还有东西向小股部队的影响，这种预报随时有不确定性因素，加上我们目前来自海洋上的的监测密集度不够，所以差之毫厘失之千里，所以现在预报的难度相对来说要比温带更大，但是我们的目标一定是要朝着国内外最新技术更精细、更精准的方式防发来为市民服务。

　　该问题是微信留言，没有电话号码，采取网上公开内容回复。

　　7、【微信乐影】：我觉得深圳气象台最大的短板有2个，。其一，气象信息的更新（刷新）频率太慢，有时天气都变了，发布的信息还是几小时前的，这状况在夜间早晨特别突出！其二，在微气象的"点"的布局和数量有待加强。(周先生，18118718933）

　　答复：目前，深圳市气象局的"深圳天气"和"我的都市天气"手机APP上的天气预报信息是逐分钟更新一次，局官方网站的天气实况信息是逐6分钟更新一次，"深圳天气"微博天气预报信息是根据天气情况，更新到最新的天气预警预报信息。在天气状况比较正常的情况下，市气象台一般会在每天的6：00和11：00各发布一次截止到当天20：00的天气预报，下午16：00发布当天20：00到第二天20：00的天气预报，同时会根据天气系统的移向和强度，每小时发布一次分区逐时预报，这些信息都可以通过市气象局门户网站和手机客户端获取。

　　我们现在气象探测系统的布局在原特区里已经精细到3公里，在整个深圳市已经精细到4公里，要获取这些信息可以通过深圳天气的微信和手机APP都可以获取，同时手机APP可以提供定位天气查询功能，用户可以查询全市任何片区的天气信息。

　　已于4月29日上午由我局工作人员刘洪涛（电话：82511617）将相关情况电话回复提问人周先生，周先生对我局的答复情况表示满意。

　　8、【微信s升级版】：我有个问题想问一下，很多时候都说什么50年一遇的大暴雨，可能过2个月之后又说又一场30年一遇的大暴雨。我就奇怪了，两个月前不是说了50年一遇吗？怎么现在又说30年一遇呢？气象部门是根据什么来发布这些类似多少年一遇的呢？

　　答复： 多少年一遇，这个概念叫重现期，最早出现在水文上，而深圳气象局没有采用该概念专业的说法，我们采用的是世界气象组织从1956年以来一直使用至今的——以历史上最近整30年（目前用的是1981-2010年）的平均值作为参考值，也就是我们一般说的同期气候值，而且当天气比较异常时，我们还与历史上的实际观测到的数据进行对比，给出其在历史的排名，像今年以来，我市的降水异常偏多，较同期气候值偏多122%，为历史同期第三高，同期气候值，历史同期这些是气象固定术语，所以希望市民朋友一定要从市气象台获取相关天气预报信息。

　　该问题是微信留言，没有电话号码，采取网上公开内容回复。